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Sidération : Le choc qui empêche de réagir et comment aider les victimes La sidération est un phénomène souvent mal compris. Elle survient dans des situations de grande détresse et rend la victime incapable de réagir face à l'agression ou à la violence. Ce mécanisme de défense naturel, bien que protecteur, plonge l'individu dans un état de paralysie. Pourquoi une personne victime de violence semble-t-elle impuissante et incapable de se défendre ? Pour comprendre cela, il faut se pencher sur les processus physiologiques et psychologiques qui entrent en jeu dans ces moments critiques. L’effet de sidération : Une réponse du [...]

L'actualité a mis en évidence des faits qui se produisent régulièrement mais avec moins d'importance : "Toulouse : un homme de 56 ans dans le coma pour avoir refusé une cigarette près de la gare". Mendicité Agressive : Comment Réagir Face à une Situation de Conflit ? La mendicité agressive, qui consiste à solliciter l'aide des passants par des moyens parfois insistants ou menaçants. C'est un phénomène récurrent dans de nombreuses villes. Un événement tragique, survenu récemment à Toulouse, a mis en lumière les risques potentiels associés à ce type d'interaction. Un homme de 56 ans a été plongé dans [...]

Le système de protection de l’enfance veut protéger. Pourtant, certains enfants subissent encore des violences, même une fois placés. Ce paradoxe choque. Parlons-en. Une violence bien réelle Les jeunes placés vivent parfois des violences dans les structures censées les protéger. Ces violences prennent plusieurs formes : insultes, coups, humiliations, négligence. D’abord, elles viennent d’adultes encadrants. Ensuite, elles peuvent venir d’autres jeunes. Dans tous les cas, elles laissent des traces profondes. Pourquoi ces violences existent ? Premièrement, les structures d’accueil manquent souvent de moyens. Pas assez de personnel, pas assez de temps pour chaque jeune. Résultat : on gère les urgences. On [...]

Analyse d’une agression au couteau à Marseille : Retour d’expérience de trois experts Le 11 mai 2022, un drame s’est déroulé dans le magasin Cultura de La Valentine à Marseille, où un homme armé d’un couteau a pris en otage plusieurs personnes. L’attaque, brutale et choquante, a fait l’objet d’une analyse approfondie par trois spécialistes : Didier Gueguen, ancien membre du GIPN et négociateur RAID, Eric Henrion, officier de police nationale et expert en décryptage des comportements agressifs, et Bruno Ancrenaz, ancien officier de la Légion étrangère, spécialiste en gestion du stress en situation de crise. Cet article se penche [...]

« nous étions persuadés qu'il allait nous frapper ». J.Paul, aide-soignant en centre hospitalier. Nous entendons souvent ces remarques lors de témoignages de personnels chargés d'accompagner des publics difficiles lors de nos formations. L'expérience, l'observation aiguisent ce sens de l'intuition. L'Analyse Morphogestuelle : Un Outil Précieux pour Gérer les Publics Difficiles Avant tout dans un environnement professionnel où l'accueil et la gestion des publics difficiles sont des enjeux majeurs, la capacité à observer et comprendre les comportements devient une compétence essentielle. De plus former les personnes amenées à accueillir et gérer ces publics nous conduit à aborder le spectre de [...]

Cet article n’a pas la prétention de donner LA SOLUTION. Il propose quelques pistes de réflexion et des outils de résolution pour éviter une escalade verbale dans ce type de situation. L’aspect émotionnel est à prendre en compte. Le risque de devenir l’objet du conflit est parfois une réalité. « De toutes les manifestations du pouvoir, celle qui impressionne le plus les hommes, est la retenue ». Thucydide PREAMBULE Nous pouvons être interpellé dans le cadre de notre fonction. Interpellé de manière plus ou moins accusatoire suite au dysfonctionnement du groupe ou de l’institution à laquelle on appartient. Ainsi on peut se trouver [...]

Le Porte-Clés Yoogo : Un Accessoire Discret, Polyvalent et Efficace en Cas d’Agression Une agression survient souvent lorsqu’on s’y attend le moins. Dans de tels moments, il est essentiel d’avoir un outil efficace à portée de main. C’est là que le porte-clés Yoogo entre en jeu. Discret, pratique et ergonomique, il combine les avantages d’un outil de défense avec ceux d’un accessoire quotidien. Ce porte-clés ne se contente pas de tenir vos clés. Il transforme la façon dont vous les manipulez, tout en vous offrant une option de défense discrète mais puissante. Un Design Ergonomique pour une Utilisation Quotidienne Optimale Le [...]

Comprendre les risques et adopter les bonnes conduites face aux situations à haut risque Le contexte actuel montre que le risque d'agression ne se limite pas aux zones dites « sensibles ». La violence armée peut se produire partout, y compris dans des environnements non concernés par la délinquance urbaine. Pour les professionnels travaillant dans des zones potentiellement dangereuses, mais aussi pour toute personne confrontée à un risque de ce type, comprendre les risques et savoir réagir est essentiel pour la sécurité de tous. Cet article explore trois scénarios de violence armée, chacun comportant des risques spécifiques et des stratégies de [...]

Le concept GESIVI® a 20 ans ! Revenons ensemble sur ces dernières années... Groupe de recherche-action autour de l'association TRANSFAQ et création d'un réseau : (sapeurs-pompiers, enseignants en sport de combat, intervenants sociaux). Besoin de créer une formation adaptée aux professionnels au contact de publics difficiles sur Marseille. Alain LERUSSI (Directeur de l'ARS à Marseille) l'homme qui a pensé le concept. GESIVI soutient et a mis en place bénévolement des ateliers de défense. Naissance du concept et création de la méthode GESIVI® Publication du livre "GESTION DES SITUATIONS DE VIOLENCE [...]

Les Outils de Désescalade Verbale : Le Pouvoir du Questionnement Socratique La gestion des conflits verbaux est une compétence essentielle dans de nombreuses situations de crise. La méthode GESIVI®, une approche éprouvée de désescalade verbale, repose sur trois outils principaux pour désamorcer les tensions et rétablir une communication productive. Parmi ces outils, le questionnement socratique joue un rôle fondamental. En posant des questions ciblées, il est possible de guider l’interlocuteur vers une réflexion plus calme et rationnelle. Cet article explore l’importance de cette technique, en détaillant son fonctionnement et son efficacité dans la gestion des conflits. Le Questionnement Socratique : Un [...]