« Tout le monde est à cran…»
Quels outils proposer aux professionnels (mais aussi les particuliers) qui doivent gérer des personnes difficiles ? Files d’attentes interminables aux stations-services, altercations fréquentes entre automobilistes, menaces, bagarres pour une [...]
Mendicité agressive, comment faire?
L'actualité a mis en évidence des faits qui se produisent régulièrement mais avec moins d'importance : En ce début de semaine :"Toulouse : un homme de 56 ans dans [...]
Décryptage comportemental
Une approche que nous utilisons dans le cadre de nos formations sur la gestion des violences en milieu professionnel. Repérer les émotions, peut-être d'une grande aide dans de nombreuses [...]
L’importance du sas de décompression
LE SAS Cette vidéo souligne l’intérêt de mettre en place un SAS de décompression. Entre la fin d’une situation de tension, voire de crise et le retour au sein [...]
Violence en institution
La violence en intramuros On parle très souvent de la violence des jeunes placés en institution (placement judiciaire ou placement administratif). Une violence qui inquiète où nous sommes très souvent [...]
Médiation animale au foyer de l’enfance
Dès le début de nos formations en prévention des violences dans l’éducation spécialisée, un chien déambulait dans les couloirs des Foyers de l’Enfance de la Haute Vienne. Cet organisme [...]
Agression au couteau analysé par trois spécialistes
AVERTISSEMENT: cette vidéo est violente et peut choquer. L'objectif est de travailler sur les éléments d'analyse concernant cette agression au couteau qui a eu lieu en mai 2022 à [...]
Identification du passage à l’acte
« nous étions persuadés qu'il allait nous frapper ». J.Paul, aide-soignant en centre hospitalier Nous entendons souvent ces remarques lors de témoignages de personnels chargés d'accompagner des publics difficiles. [...]