« Notre façon de nous déplacer permet au prédateur de connaître votre capacité à résister ou non à une agression. » Joe Navarro, enquêteur FBI, spécialiste de l’analyse comportementale
Vous marchez dans la rue. Vous entrez dans une salle d’attente. Vous traversez un parking. À chacun de ces moments, vous communiquez sans prononcer un seul mot. Votre démarche, votre posture, votre regard : tout cela forme un message que les autres reçoivent et interprètent, souvent de façon inconsciente.
Mais certains le font de façon très consciente, et très ciblée.
Ce que Joe Navarro a découvert dans les prisons américaines
Joe Navarro est l’une des références mondiales en matière d’analyse comportementale non verbale. Pendant de nombreuses années au sein du FBI, il a étudié les mécanismes qui sous-tendent nos comportements corporels et la façon dont ils sont perçus par autrui.
Plusieurs études ont été menées en milieu pénitentiaire auprès d’agresseurs condamnés. Le constat est troublant : lorsque ces derniers observaient des individus se déplacer dans la rue uniquement grâce à des vidéos, sans contexte ni son ils étaient capables d’identifier avec une précision remarquable lesquels avaient déjà été victimes d’agressions dans leur vie.
Ce que les chercheurs ont observé :
- Les agresseurs se trompaient rarement dans leur sélection
- Les personnes ciblées avaient, dans leur grande majorité, déjà subi des violences antérieures
- Les critères inconscients retenus : démarche hésitante, regard fuyant, absence de territorialité corporelle, manque de fluidité dans le mouvement
Ce phénomène ne relève pas de la superstition ni du hasard. Il repose sur des mécanismes biologiques et psychologiques profondément ancrés : les prédateurs, qu’ils soient humains ou animaux ont développé une capacité à lire la vulnérabilité dans le mouvement.
Décoder le corps pour lire la situation
Cette réalité n’est pas réservée aux contextes de menace physique. Dans les environnements professionnels santé, social, éducation, sécurité, services en contact direct avec le public, la lecture du comportement non verbal est une compétence essentielle, quotidienne, et pourtant rarement enseignée.
Observer la façon dont une personne entre dans une pièce, dont elle occupe l’espace, dont elle oriente son corps par rapport à vous : tout cela permet de réaliser une première analyse de l’état émotionnel et des intentions de votre interlocuteur. Avant même qu’un seul mot soit échangé.
C’est ce que l’on appelle L’OBSERVATION ACTIVE et c’est l’une des premières lignes de défense face à une situation qui pourrait évoluer vers le conflit.
L’analyse Morpho-Gestuelle selon Jean-Pierre Veyrat
En France, Jean-Pierre Veyrat fait figure de référence dans ce domaine. Spécialiste reconnu de l’étude du comportement non verbal, il a développé l’Analyse Morpho-Gestuelle (AMG®), une méthode structurée permettant de décrypter les signaux corporels pour mieux anticiper les comportements notamment dans les situations à risque.
Sa démarche s’inscrit dans une logique de prévention : identifier les signaux faibles avant que la tension ne devienne crise, comprendre ce que le corps dit quand les mots se taisent ou se dérobent.
C’est sur cette base que Gesivi a construit une partie de sa formation au NEGO-ANALYSTE : une compétence à la fois analytique et relationnelle, conçue pour les professionnels amenés à gérer des situations de tension, de négociation ou d’interaction sensible.
Pour aller plus loin !
Conférence gratuite le mardi 19 mai 2026 de 18h–19h
Découvrez l’analyse comportementale appliquée au terrain professionnel, et explorez notre formation de NEGO-ANALYSTE pour renforcer votre capacité à lire et comprendre ceux qui sont face à vous.
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Ou s’inscrire à la conférence en présentiel : 0448150920 ou info@gesivi.fr
Ce que le NEGO-ANALYSTE change concrètement
Devenir NEGO-ANALYSTE, c’est acquérir un regard différent.
- Pas seulement écouter ce que dit l’autre, mais observer comment il le dit
- Comprendre les écarts entre le discours verbal et le langage corporel
- Repérer les signaux d’alerte précoces d’une montée en tension
– Lire les signaux faibles : repérer les indicateurs corporels avant l’escalade
– Mieux comprendre l’autre : affiner votre lecture de l’interlocuteur dès les premiers instants*
– Anticiper les tensions : intervenir avant la rupture, pas après
Cette compétence s’adresse à tous ceux qui travaillent en contact direct avec le public : managers, éducateurs, soignants, agents de sécurité, travailleurs sociaux, ou tout professionnel confronté à des situations d’interaction sensible.
La violence commence rarement là où elle éclate. Elle s’installe progressivement, dans des gestes, des postures, des silences. Apprendre à les lire, c’est reprendre une forme de maîtrise avant que la situation ne l’impose.
Apprenez à comprendre et à désamorcer les agressions
verbales ou physiques grâce à la méthode GESIVI®, déjà transmise à plus de 11 000 professionnels.
Ce guide pratique et illustré propose des outils simples pour gérer le stress, réagir avec discernement et prévenir les traumatismes.
Un ouvrage essentiel pour tous ceux qui travaillent au contact du public et pour quiconque souhaite mieux gérer les situations de tension au quotidien.
