Formation gestion de la violence – Certification GESIVI®
Cette formation certifiante vous permettra de développer vos compétences professionnelles dans la gestion des situations de violence et de conflit.
- Formation en Présentiel | Cycle Certifiant | 98h de formation (14 jours répartis sur 4 mois)
Taux d’obtention et de présentation
Promo 2025 : 100% de réussite (8 apprenants)
Pourquoi se former à la gestion de la violence ?
La violence, les comportements agressifs et les situations de tension sont aujourd’hui en augmentation dans de nombreux secteurs d’activité. Initialement confrontés à ces risques, les intervenants sociaux, éducateurs, professionnels du secours à la personne et acteurs de terrain ont développé la méthode GESIVI® afin d’identifier les signes précurseurs du passage à l’acte et d’intervenir avant que la situation ne dégénère.
Face à l’évolution des problématiques sociales, comportementales et économiques, ces compétences sont désormais indispensables bien au-delà de ces métiers historiques. La formation certifiante GESIVI® apporte une méthode concrète, issue de plus de 20 ans d’expérience et de recherche-action, permettant aux professionnels de prévenir, désamorcer et gérer efficacement les situations de violence dans leur environnement de travail.
Reconnue pour son approche pragmatique et directement opérationnelle, elle forme de véritables « secouristes de la violence », capables d’agir avec discernement pour protéger les personnes, préserver le dialogue et renforcer la sécurité au sein de leur organisation.
INTERENTREPRISES
(Groupe : 6 à 15 personnes)
Nîmes / Avignon
Tarif 2026 : 3 500 €
(cf. onglet FINANCEMENT)
INTRA-ENTREPRISE
(Groupe : 6 à 15 personnes)
Dans vos locaux
Tarif 2026 : sur demande
Vous avez un cahier des charges à nous soumettre pour une prestation SUR-MESURE
Certification professionnelle
Numéro RS6744
Date d’enregistrement : 01/10/2024
Organisme Certificateur : GESIVI SYSTEME
A qui s’adresse cette formation ?
- Professionnels d’ESSMS
- Acteurs du secours à personne
- Professionnels en contact avec du public (banque, tourisme…)
Les compétences acquise
A l’issue de la formation l’apprenant sera en capacité de :
- Engager une désescalade verbale et démontrer qu’il utilise ce qu’il a appris sur les étapes clés d’une négociation lors d’un phénomène de violence pour favoriser une interaction de qualité.
- Mettre en place un protocole de premier secours psychologique lorsqu’une personne est en état de sidération afin de lui permettre de retrouver sa capacité à réfléchir et à analyser la situation pour retrouver sa lucidité et sa capacité d’agir.
- Rendre compte des initiatives prises à son niveau afin d’appliquer le processus de gestion de crise dans le but de résoudre un conflit par sa capacité d’écoute (prend du temps pour écouter ceux qui l’entourent, s’efforce de les comprendre et de se mettre à leur place (empathie).
- Repérer les comportements inadaptés en situation de conflit afin d’avoir une posture adaptée (pas d’affrontement direct, gérer ses émotions, éviter de réagir aux provocations).
- Présenter un plan d’actions au jury afin de montrer sa capacité à faire face aux violences dans son environnement professionnel et l’utiliser comme outil d’actions correctives au sein de sa structure.
Les plus + :
- « Il est possible de mobiliser votre CPF à titre individuel afin de financer cette
formation certifiante. » - « Professionnels, prise en charge intégrale par les OPCO possible. »
- Une certification reconnue : en suivant l’intégralité du programme, vous obtenez une
certification officielle, un véritable levier pour votre évolution professionnelle. - Vous aurez l’opportunité d’obtenir un Open Badge qui est une distinction numérique qui
reconnaît et atteste l’acquisition de compétences, de connaissances ou d’expériences. Il
peut valoriser aussi bien des compétences techniques que comportementales (soft skills).
Un Open Badge peut être partagé sur un CV ou sur toute autre plateforme professionnelle
(réseau social professionnel, etc…) afin d’améliorer la visibilité et la reconnaissance des
compétences. - Le + 2.0 : émargement et évaluation dématérialisés / un accès vers les pages réservées aux
apprenants sur notre site internet ( support pédagogique complémentaire, vidéos, etc…) et
un abonnement à notre lettre d’information ( news, articles, etc…).
Soft Skills à valider :
- Capacité de gestion d’un phénomène violent : ce badge reconnaît la capacité démontrée à gérer de manière exemplaire un phénomène de violence, en adoptant une posture professionnelle, éthique et apaisante.
Le programme de la formation
La formation se déroule en 3 axes et un socle qui propose des outils avec pour priorité absolue la bientraitance des sujets en crise.
Pour désamorcer en identifiant les causes et mettant en place des outils d’apaisement.
- SÉQUENCES D’ACCUEIL – 3h30
- Approche historique – 3h30
- Approche sociologique – 3h30
- Approche clinique (psycho) – Troubles du comportement – 3h30
- Approche criminologique – 7h
- Les formes de radicalisation – 3h30
- Approche morpho gestuelle – 7h
- Analyse morpho comportementale – 7h
- Désescalade verbale – 3h30
- Négociation de crise- 3h30
- Psycho-boxe et introspection – 7h
- Protocole de prévention du décrochage – 3h30
- Comprendre et gérer le stress, les émotions pour optimiser la performance
- Mise en situation professionnelle (MSP) – 14h
- Gérer une crise – 3h30
- La médiation comme outil possible de gestion de conflits : Conditions et notions d’un processus de médiation – 3h30
Pour se nourrir de l’évènement et s’améliorer par le Defusing, Debriefing et ReTex.
- Le secourisme de l’âme – 3h30
- Retour d’Expériences – 3h30
- La contention de crise – 3h30
- Gestion et allègement de la charge mentale – 3h30
9h – 12h / 13h30 – 17h
Avant le début de l’épreuve, le candidat devra se munir de sa convocation et d’une pièce d’identité en cours de validité (contrôle de la convocation et de la pièce d’identité par le responsable de l’organisation des épreuves avant le passage de l’épreuve).
Un SOCLE : Pour comprendre l’importance du stress et des émotions en jeu. Car si le professionnel peut être l’objet de l’agression, il peut en être déclencheur par une méconnaissance des codes.
Conditions d’accès à la formation
La formation est ouverte à tout professionnel susceptible d’être confronté à des phénomènes de violence et désireux d’acquérir des outils efficaces pour mieux gérer ces situations.
Prérequis pour la validation de la certification :
Afin de préparer efficacement l’examen final (portant sur une mise en situation professionnelle liée à votre secteur d’activité), vous devrez remplir un questionnaire de positionnement et/ou fournir votre CV, au plus tard 20 jours avant le début de la formation.
- Parcours de formation continue
- Candidature individuelle
Dans les deux cas, l’évaluation finale se déroule devant un jury composé de :
- 1 formateur externe au parcours de formation du candidat.
- 1 professionnel indépendant sans lien personnel ou professionnel avec le candidat (excluant donc employeurs ou tuteurs).
La certification est délivrée à l’issue d’une délibération du jury, présidé par la direction de GESIVI SYSTEME.
Les différents types de financements possibles :
- Compte personnel de formation (CPF) avec possibilité de co-financement employeur ou France Travail.
En fonction de votre profil, nous vous invitons à cliquer sur le site officiel de l’administration Française afin de consulter les fiches pratiques.
Peu importe votre profil, pour vous inscrire à une formation sur Mon compte formation, vous devez détenir un compte France Connect +, via l’identité Numérique La Poste, même si vous avez déjà un compte France Connect.
Si vous ne pouvez pas obtenir l’identité numérique de La Poste (par exemple, si vous êtes mineur ou si vous n’avez pas de smartphone ou si vous n’êtes pas à l’aise avec internet), une solution alternative de connexion à Mon compte formation via France connect + a été mise en place.
- Les prises en charge des OPCO, organismes de fond formation : votre affiliation dépend de votre métier (code APE) et de votre statut : salarié ou non-salarié (libéral, gérant, président, auto-entrepreneur). Pour ces derniers, crédit d’impôt possible!
La ligne de financement mobilisée est le « Plan de développement des compétences ». - Les dispositifs de financements régionaux France Travail pour les demandeurs d’emplois.
- Financement personnel
Modalités d’accès :
L’inscription doit se faire directement auprès de notre partenaire qui accueille la session.
Un questionnaire de positionnement préformation sera transmis afin de permettre l’évaluation du niveau de l’apprenant et le recueil de ses attentes.
Modalités d’évaluations :
Le dispositif intègre des modalités d’évaluation diagnostique, formative et sommative : autoévaluation en début et fin de parcours, ainsi que des évaluations intermédiaires (quiz, mises en situation) permettant d’ajuster les apprentissages et de préparer l’épreuve certificative.
Nature de l’examen : l’inscription aux examens prend en compte une épreuve de cas pratique en lien avec votre secteur d’activité.
Le candidat disposera de 30 minutes de préparation pour traiter le cas pratique puis de 30 minutes de passage devant un jury composé de 2 personnes.
Le passage à l’oral se décompose en 2 temps : 20 minutes consacrées à la mise en situation de son cas pratique et 10 minutes de questions/ réponses avec les 2 membres du jury.
Le candidat en situation d’handicap ou RQTH disposera de 40 minutes de préparation pour traiter le cas pratique puis de 40 minutes de passage devant un jury composé de 2 personnes.
Le passage à l’oral se décompose en 2 temps : 25 minutes consacrées à la mise en situation de son cas pratique et 15 minutes de questions/ réponses avec les 2 membres du jury.
Durée totale de l’examen : 60 minutes et 80 minutes pour une personne bénéficiant d’un tiers-temps.
Le succès à l’examen nécessite : la validation de 4 sur les 5 compétences visées à l’examen.
Validation des Soft Skills : évaluation formative.
Nous veillons au respect des conditions d’accueil des personnes en situation de handicap en proposant des locaux adaptés (norme PMR ERP).
Pour toutes situations particulières dédiées à la formation inclusive, contactez :
IFME : formation.inclusive@ifme.fr
Prochaines Sessions (dates à venir pour 2026)
Module 1 : Du 09 au 11/09/2026
Module 2 : Du 05 au 06/10/2026 + 26 au 27/10/2026
Module 3 : Le 28/10/2026 + Du 02 au 04/11/2026
Module 4 : Du 30/11 au 02/12/2026
Tous les modules se dérouleront à l’IMFRIS (Institut méditerranéen de formation et recherche en travail social), Hamadryade Bat B, 55 All. Camille Claudel, 84140 Avignon
Pour les contacter : 04 32 40 41 80 – etablissement.avignon@imf.asso.fr